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No.2272 土間コンの補修後見栄え悪い (11/4、2007)
Q:  新築1年後ぐらいから、玄関の土間コンクリートの水はけが悪く、水たまりが出来ることが分かり、表面の補修(勾配をつけて薄くモルタルで全体を補修)をされたのですが、その仕上げ時に何やら白っぽい液をスプレーで吹き掛けて金コテで仕上げをされていました。
 しかし、その跡が1ヶ月経過しても消えないことから建築会社へクレームを入れました。
 「下請業者が施工上仕方がないと言っています」と言っています。
 勾配が取れていない時は綺麗だったのに、補修したら大変見栄えも悪くなりました。これって仕方無いものでしょうか?また、この液は一般的に良く使用されるものでしょうか?よろしくお願い致します。(広島県 FUKU)
A:  想像ですが スプレイされた液はハイフレックスと思います。その上にシゴキを掛けられ。ところがハイフレックスがある程度乾く前に、作業がし易くするために緩く練ったモルタルを流して、鏝で均す時に混ざった疑いもあります。そうなると少し色が濃く出ますので。
「下請業者が施工上仕方がないと言っています」では、管理責任は問われてしまいます。その上、ではどの業者(日本国中の)が同じ工事をしても、このような結果になるのか?と問い詰められて返事も出来ないですし。
 クレームとしては ご尤もですね。もう少し頑張って 交渉されたらいかがでしょうか? (中野馨一
返事:  早々のご回答ありがとうございました。施工業者と話し合いを行い、修正して頂くことに致します。
 この度は、大変貴重なアドバイス頂きましてありがとうございました。お礼申し上げます。
 昨日、施工業者と現場立会で話をしました。施工業者は、再度モルタルを1〜2o程度で全体を塗ると言っており、私としては、現在より見栄え良く水はけに支障が出ない方法で任せると言っております。(広島県 FUKU)
A:  私の記憶では「再度モルタルを1〜2o程度で全体を塗る」コレに対応できるのはカチオンモルタルかと思います。
 色は濃い目のグレーになってしまいますが。ただ単にモルタルで補修するだけなら、剥離やヘアークラックが心配です。
 今後のために、そのような場合の対策、保証を文章で残されることをお勧めします。 (中野馨一




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